Pareto-princippet
Pareto-princippet (efter italieneren Vilfredo Pareto) - eller 80/20 reglen - er det udbredte fænomen, at 80 % af virkningerne eller konsekvenserne skyldes 20 % af årsagerne.
Bemærkelsesværdigt ofte vil 20 % af din indsats levere 80 % af det samlede resultat.
Fordelingen hævdes at optræde i flere sammenhænge med relevans for virksomhedsledere, fx:
- 80 % af salget genereres af 20 % af sælgerne
- 80 % af omsætningen kommer fra 20 % af produkterne
- 80 % af overskuddet kommer fra 20 % af kunderne
- 80 % af overskuddet kommer fra 20 % af den tid personalet bruger
- 80 % af klagerne kommer fra 20 % kunderne
- 80 % af problemerne kan henføres til 20 % af årsagerne
Mange virksomheder vil kunne skabe dramatiske forbedringer ved at fokusere på de mest effektive områder og fjerne, automatisere, uddelegere eller outsource resten.
Fænomenet er selvsagt populært indenfor ledelse og personlig effektivitet.
Hvor ligger dit dramatiske udviklingspotentiale?
Det er lige dagen til at udrette noget.
- Peter Plys