Kommunikationsstil

Nedenfor er vist de kommunikationsformer, hvormed der opnås de bedste resultater ved den enkelte tænkestil.

Kommunikeres der modsat, opnås "minus-kommunikation" og de ringeste resultater.

 

A Neocortex
(kognitiv tænkning)		 D

V
e
n
s
t
r
e

 

h
j
e
r
n
e
h
a
l
v
d
e
l

Blå forventer:

  • Kort, klar og præcis information
  • Materiale der er eksakt og dækkende
  • Fakta, data, diagrammer
  • Teknisk præcision
  • Logiske sammenhænge

HVAD? - NUTID

Minus-kommunikation:

  • Uklar og upræcis information
  • Snakken udenom
  • For meget small talk

Gul forventer:

  • Overblik og en referenceramme
  • Metaforer og billeddannelse
  • Frihed til at udforske
  • Muligheder og alternativer
  • ”Det store billede” og langsigtet

HVORFOR? - FREMTID

Minus-kommunikation:

  • Gentagelser (er prøvet før)
  • For mange tal og detaljer
  • For omstændeligt

H
ø
j
r
e

h
j
e
r
n
e
h
a
l
v
d
e
l

Grøn forventer:

  • Forklaring om hvad der skal ske
  • Helst på skrift på forhånd
  • Grundig trinvis indføring i emnet
  • I tråd med faste procedurer/regler
  • Referencer og erfaringer (er prøvet)

HVORDAN og HVORNÅR? - FORTID

Minus-kommunikation:

  • Spring fra emne til emne
  • For mange emner i spil samtidigt
  • Ufærdige sætninger

Rød forventer:

  • Personlige oplevelser og uformel stil
  • Værdier, indlevelse og følelser
  • Alle personer får opmærksomhed
  • Følelser respekteres
  • Øjenkontakt

HVEM? - NUTID

Minus-kommunikation:

  • Kun data og ingen small talk
  • For direkte og konfronterende
  • Fravær af interaktion og dialog
B Det limbiske system
(følelser og instinkter)		 C

 

Din foretrukne tænkestil i en bestemt situation, bestemmer hvordan du taler og lytter i situationen.

Kommunikation er let mellem mennesker med samme tænkestil, mens det bliver sværere mellem mennesker med forskellig tænkestil.

  • Kommunikation mellem personer i samme kvadrant er som regel lettest. De er på bølgelængde, men der kan være et præg af konkurrence og "stammekultur" (blå/blå, grøn/grøn, rød/rød, gul/gul).
  • Kommunikation mellem personer i kompatible kvadranter, dvs. samme venstre eller højre hjernedominans, er som regel en smule sværere. De støtter hinanden, men det kan føre til en falsk følelse af forståelse (blå/grøn, gul/rød).
  • Kommunikation mellem personer i kontrast kvadranter, dvs. samme kognitive eller limbiske hjernedominans, er sværere igen. De kan udnytte synergi i forskelligheden, men forskelligheden kan også være en udfordring og godt konfliktstof (blå/gul, grøn/rød).
  • Kommunikation mellem personer i diagonalt krydsende kvadranter er som regel sværest. De er komplementære, men konfrontationer og misforståelser kan nemt opstå og udvikle sig til rigtig godt konfliktstof (blå/rød, grøn/gul).

Hvordan kan det styrke din kommunikation at kende til "farverne"?

Don't be afraid to be open-minded. Your brain isn't going to fall out.

- Ukendt